С помощью внедрения информационной системы в работу
отдела продаж, нам удалось оптимизировать процессы,
освободиться от текучки, и сосредоточиться на главных
задачах отдела.
Что для нас стало самым важным в работе с информационной
системой:
Контроль. Вся необходимая информация собрана в одном
месте: с какими клиентами работаем, баланс по каждому
клиенту, расчет комиссионных, контроль дебиторской
задолженности, настраиваемые отчеты, информация по
платежам.
Удобство. Все инструменты в одной системе: заведение
клиента, расчет коммерческого предложения, оформление
договора, оформление дополнительных соглашений, контроль
за оказанными услугами, выставление счетов.
Гибкость. Систему можно настроить под требования
различных клиентов, вариативность в ценообразовании на
услуги. Личный кабинет заказчика позволяет избегать
лишних вопросов, легко отслеживать оказанные услуги.
Мобильность. Возможность, в случае необходимости, быстро
выставить счет или оформить коммерческое предложение с
мобильного телефона.
Все эти функции позволили создать полный порядок в
офисе, менеджеры сосредоточены на своих задачах и не
отвлекаются на бумажную волокиту. Все процессы
отслеживаются в системе, прозрачный документооборот и
теперь нет многих ошибок, которые зависели от
человеческого фактора.
Системой очень довольны, и продолжим дальнейшее
сотрудничество